Privacy policy
Política de Privacidade – Loja VORN
Na Loja VORN, respeitamos a sua privacidade e assumimos o compromisso de proteger seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, compartilhamos e protegemos as informações fornecidas ao acessar nosso site ou interagir conosco por outros meios.
1. Aceite da Política de Privacidade
Ao navegar em nosso site, entrar em contato conosco ou fornecer qualquer dado pessoal, você concorda com os termos desta Política de Privacidade e autoriza o uso das informações conforme descrito. Esta política se aplica apenas aos dados coletados em nossa loja e não se estende a terceiros ou outros sites externos.
2. Coleta de Informações Pessoais
Coletamos dados pessoais com o objetivo de personalizar sua experiência e otimizar nossos serviços. Os tipos de informações que podemos coletar incluem:
• Informações de Contato: Nome, e-mail, endereço, telefone e demais dados fornecidos por você.
• Dados de Navegação: Informações como páginas visitadas, IP, localização aproximada, tipo de navegador e dispositivo.
• Preferências: Dados com base em seu comportamento de navegação, histórico de compras e interações conosco.
3. Finalidade do Uso das Informações
As informações pessoais podem ser utilizadas para:
• Processamento de Pedidos: Facilitar compras, pagamentos e entregas.
• Comunicação: Enviar atualizações de pedidos, responder dúvidas e oferecer informações sobre nossos produtos, novidades e promoções. Você poderá cancelar o recebimento de e-mails promocionais a qualquer momento clicando no link de descadastro presente em nossas mensagens.
• Publicidade e Remarketing: Podemos utilizar cookies e identificadores de terceiros, como Google Ads e Facebook Pixel, para mostrar anúncios personalizados de acordo com seu comportamento de navegação. Você pode desativar anúncios personalizados acessando as configurações do seu navegador ou utilizando as ferramentas de opt-out do Google (https://www.google.com/settings/ads).
• Melhoria Contínua: Entender como você usa nosso site e melhorar nossos serviços.
• Cumprimento Legal: Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis.
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados podem ser compartilhados com:
• Fornecedores de Serviços: Empresas que nos auxiliam na operação do site, como processadores de pagamento, serviços de hospedagem e logística.
• Órgãos Legais: Quando exigido por lei ou por autoridades competentes.
• Parceiros Comerciais: Em caso de fusão, aquisição ou reestruturação da empresa, os dados poderão ser transferidos de acordo com a legislação vigente.
5. Segurança das Informações
Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou divulgações indevidas. No entanto, como nenhuma tecnologia é totalmente infalível, não podemos garantir 100% de segurança nas transmissões feitas pela internet.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você possui os seguintes direitos:
• Acesso: Solicitar informações sobre quais dados mantemos sobre você.
• Correção: Atualizar ou corrigir dados incorretos.
• Exclusão: Solicitar a exclusão de dados tratados indevidamente.
• Revogação: Cancelar o consentimento para uso dos dados, quando aplicável.
Para exercer esses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail: contato@vornoficial.com.br
7. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies e outras tecnologias para tornar sua navegação mais eficiente e personalizada. Cookies armazenam dados sobre seu comportamento de navegação, preferências e funcionalidades acessadas.
Também utilizamos cookies de terceiros, como Google Analytics e Facebook Pixel, para entender o comportamento do usuário e melhorar nossas campanhas de marketing. Esses dados são tratados de forma agregada e não identificam individualmente os usuários.
Você pode alterar as configurações do seu navegador para bloquear cookies, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Transferência Internacional de Dados
Em alguns casos, seus dados poderão ser armazenados ou processados fora do Brasil. Nessas situações, tomamos medidas para garantir que sua privacidade continue protegida de acordo com esta Política, com a LGPD e com cláusulas contratuais que assegurem um nível adequado de proteção de dados pessoais.
9. Prazo de Armazenamento
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades desta Política de Privacidade ou conforme exigido por lei.
10. Atualizações nesta Política
Esta Política de Privacidade pode ser modificada periodicamente. Quando isso ocorrer, publicaremos a nova versão com a data de atualização. Recomendamos revisar este documento com frequência para se manter informado.
11. Fale Conosco
Caso tenha dúvidas sobre esta política ou sobre como tratamos suas informações pessoais, entre em contato pelos seguintes canais:
• E-mail: contato@vornoficial.com.br
• Telefone: +55 (98) 8517-0971
Nosso compromisso é garantir sua privacidade e oferecer uma experiência segura e transparente.